皓天科技售后服務流程

   皓天科技售后服務流程:設備不管是我們品牌,還是其他品牌的,只要找到我們,我們都很竭誠服務.

   *步拔打售后:當用戶的設備出現故障以后,請立即售后:,或直接負責人:簡單說明設備的故障現象,并留下公司名稱,地址,.

    第二步預約服務時間:有專業售后人員與客戶溝通后,約好一個彼此合適的服務時間.不管是刮風下雨的,都要按預約好的時間上門服務,準時準點到達用戶家.

    第三步開機檢查:維修技術人員上門后,根據對機器采取”看,聽,聞,摸”進行初步分析,然后快速準確判斷出故障的原因.

    第四步認真專業消除故障:找出故障原因后,開始動手維修,以zui快的速度維修好.同時讓用戶操作設備的故障已修復.

   第五步填寫保修單:排除故障后,保修單上認真填寫好故障的原因,維修的結果,保修的時間,維修服務.